本日は戸田市のM様からご連絡がございました。
先週羽毛ふとんのリフォーム診断をさせて頂きどのようにするかゆっくりとご検討いただくことになっておりました。
お身内のご不幸なのどもあり本日ご連絡がございました。
元々はかなりの良い品でしたが長年お使いになりどうしようか悩んでいたとの事。
診断したのがこちら
全体的に片寄りがございました。
裏側は汗染みがあり、キルトに沿って穴も開いてきておりました。
ダウン率は95%でかなり良い品だったと思われます。
嵩も張りも無くなっておりました。
中身は油脂分で黄ばみ、固まりがありました。
しかしながらファイバー(ちぎれた羽毛)が思っていたよりも少なく固まっているだけのように見受けられます。
リフォームは可能ですが費用との比較。
見積もりを何パターンかお出しし、「ゆっくりご検討ください」と羽毛だけをお預かりしておりました。
そして本日M様からご回答をいただき西川のまごころリフォームで承りました。
私は専門家ですので診断はさせて頂きます。
もちろん見積もりも無料で行います。
しかし、最終的に決めるのはお客様です。
思い入れのある方もいらっしゃいますので一概に「リフォーム」「買い替え」などの事は言えません。
リフォームと決めたならお客様のご要望に添えるように承ります。
買い替えでもきちんとご説明をして、さらに掛け比べなどもしていただいております。
あくまでもお客様が主役。
私はアドバイスするだけのわき役です。