昨日はさいたま市よりU様ご家族がご来店。
フィットラボのまくらカバーをお買い求めいただきました。
お車のナンバーが「福岡」でしたので、
お話をお聞きしたところ、福岡にお住いの時に
オーダーまくらも他の寝具も揃えたとのことでした。
「まくらの具合はいかがですか?」
「調整いたしますよ?」とお伺いしたところ
U様はビックリ!
U様は「フィットラボのオーダーメイドまくら」は
どこの店で買っても、ほかの加盟店でも「10年間無料調整」
ということを知らなかったようです。
加盟店での規約となっております。
ですから、転勤やお引越しなどしても、
近くに加盟店があれば、無料で調整しています。
事実、当店には他店でお作りしたお客様のご来店も
多々ございます。
U様はお作りになってから約9年ですので、まだ無料です。
来週土曜日で調整のご予約をいただきました。
更に、羽毛ふとんの診断もさせていただく事になりました。
それまでにお作りになったお店よりデータをお取り寄せを
させていただきます。