昨日は南町のW様がご来店。

 

羽毛ふとんのリフォームをご希望でした。

 

結婚時に親御さんに買っていただいたもので

 

２０年ほどお使いとのお話。

 

診断した羽毛がこちら

 

 

襟元の汚れがかなりございました。

 

全体的に張りも無くなり、所々から羽毛が出てきていました。

 

特に油脂分が付着して硬くなった部分や縫い目が、

 

裂けてしまっていました。

 

 

もともとの羽毛は西ドイツ産のマザーグース９５％入り。

 

定価で２０万円の最高級品です。

 

 

ヘタリがあり、張りもない状態。

 

 

１,４ｋｇ入りなのでボリュームはあるように見えます。

 

 

中を開けてみると、やっぱり玉状に固まっていました。

 

 

特にご主人がお使いの方（右）が黄ばみもあり、

 

ファイバー（ちぎれた羽毛）も多かったです。

 

やっぱり男性の方が脂分が多く、寝返りも多いので

 

傷みがあると思われます。

 

それでも、リフォームは出来る状態でした。

 

W様にお聞きすると、西川のホームページに掲載していた

 

お手軽コースをご希望。

 

こちらは４０ツイル生地・４×５マスキルトで

 

足し羽毛なしのコース。

 

そのままお受けしても良いのですが、

 

ここはきちんとお話しました。

 

なぜなら、今までの高級羽毛を

 

このコースでリフォームした時に間違いなく、

 

仕上がりに不安があるからです。

 

生地がもともとより２～３ランク下。

 

生地が重くなるので掛け心地や暖かさも違います。

 

さらに生地の傷み方も違ってきます。

 

ファイバーが多い為、目減り率もあり、

 

足し羽毛をしなければおそらく１～１,１ｋｇになると

 

思われます。

 

量が少なくなればもちろん暖かくなくなります。

 

当店も５７年地元で営業を続けており、

 

今まで「信用」で続けてまいりました。

 

もし、リフォーム後に「暖かくなくなった」

 

「ガサガサ音がする」「羽毛が出てきた」

 

などの事があれば、信用を無くします。

 

そのため、一通りご説明をしました。

 

ご予算もあるようでしたので、少しお預かりし、

 

もう一度ご検討いただいた上、

 

お返事をいただく事になりました。

 

出来るだけお客様にご納得をいただいた上で

 

承りたいと思います。