昨日は「日本羽毛ふとん診断協会」の情報交換会に参加してきました。
現在の羽毛ふとんの市場動向などの説明がありました。
そして今回は、協会に賛同している各店舗の店長が集まり、自店での取り組み・今後の課題などを
グループディスカッションにて話し合いました。
こちらに参加している店長さんたちは非常にまじめで一生懸命な方たちばかりで刺激を受けました。
最近、「羽毛の偽装問題」などもありました。
今後、私たち小売店が考えなければならない事、それは「お客様に間違いのない商品をお届けする」という
一点であると確認しました。
まだまだ勉強不足なところもございます。
できる限りお客様の信頼にこたえられるよう日々精進していく次第であります。